Zu meiner Person
| Name |
Holger Stumvoll Dr.-Ing. Dipl.-Wirtsch.-Ing. |
| Studium |
Maschinenbau (Fachrichtung Produktentwicklung) und Managementorientiertes Betriebswirtschaftliches Aufbaustudium (Schwerpunkt Produktionsmanagement), TU München |
| Promotion |
"Return on Quality (ROQ): Wirtschaftlichkeit von Produktqualität aus Unternehmenssicht - Entwicklung einer kundenloyalitätsbasierten Bewertungsmethode am Beispiel eines Automobilherstellers", WZL (Prof. Pfeifer), RWTH Aachen, Download |
| Berufstätigkeit | BMW Group, Referent im Bereich Qualitätsmanagement |
| Mitgliedschaften |
- Verein Deutscher Ingenieure (VDI) - Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) |
| Besondere Fachkenntnisse |
Qualitätsbezogene Kosten, Return on Quality (ROQ), Entstehung und Wirkung von Kundenzufriedenheit und -loyalität, wahrnehmungspsychologische Einflüsse auf Kundenerwartungen, Risikoanalyse mittels Monte-Carlo-Simulation, produktkonzeptbezogene Stärken- und Schwächenanalyse, durchgängige Produktbeurteilung, Problemmanagement, Produktbeobachtung und Rückrufmanagement |
| Persönliche Interessen und Aktivitäten |
Fotografie und Bildbearbeitung, zivile Luftfahrt (u. a. Flugsimulation), Reisen, Wirtschafts- und Managementliteratur sowie Rudern |